Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

(ďalej tiež len „VOP“ alebo „obchodné podmienky“)

spoločnosti MAXFIL SK s.r.o.
so sídlom Štúrova 378/19, 053 11 Smižany, okres Spišská Nová Ves
identifikačné číslo: 53155246
Obvodný úrad Spišská Nová Ves, číslo živnostenského registra: 860-28055
na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.AdlerTricka.sk.

1    Vymedzenie pojmov

1.1
Bezhotovostný prevod je úhrada Kúpnej ceny na účet uvedený na príslušnej faktúre vystavenej Predávajúcim.
1.2
Internetový obchod alebo tiež e-shop je aplikácia prevádzkovaná predávajúcim na Internetovej doméne www.AdlerTricka.sk, pomocou ktorej predávajúci ponúka výrobky a služby k predaju bližšie neurčenému okruhu subjektov.
1.3
Kúpna cena je cena tovaru špecifikovaná v kúpnej zmluve.
1.4
Kúpna zmluva je predávajúcim potvrdená objednávka kupujúceho; predávajúci potvrdí objednávku v súlade s článkom 3.1. VOP.
1.5
Kupujúci je podnikateľ, ktorý nakupuje tovar od predávajúceho v rámci podnikateľskej činnosti s týmito výrobkami alebo službami. Vzťah medzi kujúcim a predávajúcim sa riadi týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami v rozsahu, v ktorom sa ho týkajú a zákonom Slovenského občianskeho zákonníka v platnom znení.
1.6
Objednávka je návrh nahrádzajúci jednotlivú kúpnu zmluvu, ktorú (i) zasiela kupujúci predávajúcemu prostredníctvom jeho internetového obchodu (ii) zasiela kupujúci predávajúcemu prostredníctvom e-mailu a ktorou špecifikuje tovar, ktorý má byť predmetom kúpnej zmluvy a podmienky zakúpenia tovaru.
1.7
Rámcová kúpna zmluva je kúpna zmluva uzavretá medzi kupujúcim a predávajúcim prostredníctvom služby e-shop alebo e-mailového spojenia alebo uzavretá osobne a ktorá upravuje vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim najmä v oblasti periodicky sa opakujúcich jednotlivých objednávok, stanovujúca pevné dodacie a platobné podmienky.
1.8
Kúpna zmluva je zmluva uzavretá medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-mailovej, alebo poštovnej komunikácie, poprípade uzavretá osobne, a ktorá upravuje vzájomné práva a povinnosti obidvoch strán pri jednorazových dodávkach. Takáto kúpna zmluva môže byť nahradená písomne vystavenou a potvrdenou objednávkou.
1.9
Podmienky e-shopu sú súhrnom podmienok, ktoré regulujú predaj tovaru prostredníctvom e-shopu, v aktuálnom znení uverejnené na internetovej doméne www.AdlerTricka.sk.
1.10
Predávajúci alebo tiež MAXFIL SK s.r.o., je firma so sídlom Štúrova 378/19, 053 11 Smižany, okres Spišská Nová Ves zapísaný na Obvodnom úrade v Spišská Nová Ves, číslo živnostenského registra: 860-28055 na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.AdlerTricka.sk.
1.11
Reklamácia je uplatnenie nároku kupujúceho voči predávajúcemu na odstránenie vád (v kvalite a/ alebo kvantite) tovaru doručeného kupujúcim na základe uzavretej kúpnej zmluvy v súlade s reklamačným poriadkom.
1.12
Reklamačný poriadok je súhrn podmienok, ktoré regulujú postup pri vybavení reklamácie kupujúcich tykajúcich sa zakúpeného tovaru a tvorí prílohu č.1 týchto VOP.
1.13
Služba e-shop je súhrn funkcionalít dostupných k užívaniu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
1.14
Zmluvné strany alebo strany je súhrnný názov pre kupujúceho a predávajúceho.
1.15
Údaje sú informácie o kupujúcom, ktoré kupujúci uvádza a poskytuje predávajúcemu pri svojej registrácii do e-shopu.
1.16
Vada je nesúlad tovaru (v kvalite a/ alebo kvantite) doručeného kupujúcemu na základe uzavretej kúpnej zmluvy alebo vystavenej objednávky a potvrdenej predávajúcim oproti špecifikácii tovaru v týchto dokumentoch uvedeného. Vady sa ďalej rozlišujú na zjavné a skryté.
1.17
Vybavenie reklamácie je posúdenie záznamu o reklamácii a tovare, na ktorý sa uplatnená reklamácia vzťahuje, predávajúcim a doručenie kupujúcemu odpoveď, ktorú predávajúci oznámi kupujúcemu, či s reklamáciou súhlasí, pokiaľ nie, tak prečo s ňou nesúhlasí, a pokiaľ áno, akým spôsobom navrhuje reklamáciu riešiť v súlade s reklamačným poriadkom.
1.18
Záznam o reklamácii je dokument, ktorý poskytne kupujúci predávajúcemu, informujúci o rozpore (v kvalite a/ alebo kvantite) tovaru doručeného na základe uzavretej kúpnej zmluvy, s tovarom, ktorý je predmetom kúpnej zmluvy a je v nej špecifikovaný, a to spôsobom a formou podľa reklamačného poriadku.
1.19
Tovar sú výrobky a/ alebo služby, ktoré predávajúci ponúka prostredníctvom svojho internetového obchodu ku kúpe bližšie neurčenému okruhu kupujúcich.

2. Všeobecné ustanovenia

• 2.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je MAXFIL SK s.r.o., IČO: 53155246 zapísaný na Obvodnom úrade v Spišskej Novej Vsi, číslo živnostenského registra: 860-28055 (ďalej len “predávajúci”) a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho umiestneného na internetovej adrese www.AdlerTricka.sk.

Kontaktné údaje predávajúceho:
Poštová adresa: Štúrova 378/19, 053 11 Smižany, okres Spišská Nová Ves
Číslo účtu pre bezhotovostné platby: SK58 1111 0000 0016 2734 1006
• Telefón: +421 944 090 912
E-mail: predaj@adlertricka.sk

Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
Vrátna č. 3
043 79 Košice 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 0850 111 937
e-mail: info@soi.sk

• 2.2. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky a ich podmienky a ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky kúpne zmluvy, uzavreté na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá tovar prezentovaný na predmetnej internetovej stránke kupujúcemu (ďalej len “kúpna zmluva”) a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté najmä pri uzatváraní kúpnej zmluvy a reklamácii tovaru.
  • 2.3. Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
  • 2.4. Zoznam tovaru na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je katalógom bežne dodávaného tovaru a predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov. Dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na základe otázky kupujúceho.

3. Spôsob uzatvárania kúpnej zmluvy

• 3.1. Kúpna zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy kupujúceho predávajúcim vo forme e-mailovej správy kupujúceho zaslaného predávajúcemu a/alebo vo forme kupujúcim vyplneného a odoslaného objednávacieho formulára na internetovej stránke predávajúceho a/alebo vo forme telefonickej objednávky kupujúceho predávajúcemu (ďalej len “objednávka”).
  • 3.2. Záväzným akceptovaním objednávky kupujúceho predávajúcim je telefonické alebo e-mailové potvrdenie predávajúcim kupujúcemu o akceptovaní objednávky po predchádzajúcom prijatí objednávky kupujúcim a po overení dostupnosti a termínu dodania tovaru požadovaného kupujúcim označené ako “potvrdenie objednávky”. Automaticky vykonávané oznámenie o prijatí objednávky do elektronického systému predávajúceho, ktoré obdržíte na Vašu e-mailovú adresu ihneď po odoslaní Vašej objednávky, sa nepovažuje za záväzné akceptovanie objednávky. Na Vašu e-mailovú adresu Vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.
  • 3.3. Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje údaje o názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene tovaru a/alebo iných služieb, údaj o dodacej lehote tovaru, názov a údaje o mieste, kde má byť tovar dodaný a údaje o cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru do dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.) prípadne iné údaje.
  • 3.4. Kupujúci môže doručiť prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky predávajúcemu v lehote do 24 hodín od doručenia objednávky predávajúcemu oznámenie, že objednávku ruší. Kupujúci je povinný v oznámení o zrušení objednávky uviesť meno, e-mail a popis objednaného tovaru. V prípade zrušenia objednávky predávajúci neúčtuje kupujúcemu žiadne poplatky súvisiace so zrušením objednávky. V prípade, že kupujúci zaplatil predávajúcemu kúpnu cenu, alebo jej časť v čase do zrušenia objednávky, predávajúci vráti už zaplatenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 7 dní od zrušenia objednávky prevodom na bankový účet kupujúceho, pokiaľ si zmluvné strany nedohodnú iný spôsob vrátenia kúpnej ceny.

4. Práva a povinnosti predávajúceho

• 4.1. Predávajúci je povinný:
  o dodať na základe objednávky potvrdenej predávajúcim kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite a termíne a zabaliť ho alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu,
  – zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy SR
  – odovzdať kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej alebo elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi predpismi (návody v slovenskom jazyku, záručný list, dodací list, daňový doklad)
  • 4.2. Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.
  • 4.3. Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa so zákazníkom nedohodne na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný telefonicky alebo e-mailom a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote 15 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s predávajúcim nedohodne inak.

5. Práva a povinnosti kupujúceho

• 5.1. Kupujúci je povinný:
  – prevziať zakúpený alebo objednaný tovar,
  – zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie tovaru,
  – nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho,
  – potvrdiť v dodacom liste prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby a pečiatkou, ak je tá dostupná,
  • 5.2. Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky.

6. Dodacie a platobné podmienky

• 6.1. Tovar je predávaný podľa vystavených vzorov, katalógov, typových listov a vzorkovníkov predávajúceho umiestnených na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
  • 6.2. Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 5 pracovných dní od dodania tovaru dodávateľom alebo výrobcom tovaru predávajúcemu.
  • 6.3. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v akceptácii objednávky kupujúceho predávajúcim. V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania tovaru zo strany predávajúceho, predávajúci je oprávnený jednostranne predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o čom predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie. V prípade, ak kupujúci tovar neprevezme do 7 dní po uplynutí lehoty uvedenej v kúpnej zmluve, záväznej akceptácii objednávky alebo jednostranne predĺženej predávajúcim, je predávajúci oprávnený účtovať kupujúcemu skladné vo výške 20,00 € za každý deň uskladnenia tovaru. Po uplynutí 14 dní odo dňa, keď bol kupujúci povinný tovar prevziať, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe. Po predaní dohodnutého tovaru tretej osobe sa záloha za dohodnutý tovar zaplatená kupujúcim započíta v celej výške na zmluvnú pokutu, ktorú je povinný kupujúci zaplatiť predávajúcemu.
  • 6.4. Predávajúci je oprávnený vyzvať kupujúceho na prevzatie tovaru pred uplynutím lehoty dohodnutej v kúpnej zmluve.
  • 6.5. Váha, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho umiestnenými na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho sú nezáväznými údajmi.